Algemene voorwaarden
ALGEMENE VOORWAARDEN
Stof tot verven
Onderhavige Algemene Voorwaarden worden gebruikt door:
Stof tot verven
Fien de la Marstraat 10
3207 VG Spijkenisse
0681377656
Ingeschreven in het handelsregister bij de Kamer van Koophandel te Rotterdam onder nummer 24450643. Het BTW-nummer van Stof tot verven is: NL041847258B01
Stof tot verven is telefonisch bereikbaar op Ma t/m Wo van 11.00 uur tot 13.00 uur onder nummer 06 81377656 en verder via e-mail door een e-mail te verzenden naar: info@stoftotverven.nl
Artikel 1 Definities
In deze Algemene Voorwaarden gebruikte woorden, in enkelvoud of meervoud, die aanvangen met een hoofdletter, hebben de betekenis van de schuin gedrukte woorden zoals deze hieronder in dit artikel worden gedefinieerd.
1.1 Algemene Voorwaarden: onderhavige algemene voorwaarden
1.2 Bestelprocedure: de bestelprocedure, die Klant interactief doorloopt op de Website, om Zaken
te bestellen.
1.3 Klant: de wederpartij van Stof tot verven met wie Stof tot verven een Overeenkomst
aangaat.
1.4 Overeenkomst: overeenkomst, waar de Algemene Voorwaarden integraal onderdeel van
uitmaken, inzake de koop en levering van Zaken.
1.5 Partijen: Stof tot verven en Klant gezamenlijk.
1.6 Stof tot verven: de partij welke zich bedient van de Algemene Voorwaarden, tevens
wederpartij van Klant.
1.7 Website: de website van Stof tot verven, te vinden onder de URL
1.8 Zaken: zaken welke Stof tot verven op haar website aanbiedt, welke zaken Klant
kan bestellen.
Artikel 2 Toepasselijkheid
2.1 De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle Overeenkomsten, eventuele
(e-mail)nieuwsbrieven, de Website, de Bestelprocedure alsmede contacten en / of
(rechts)handelingen tussen Partijen, ook wanneer deze (rechts)handelingen niet
mochten leiden tot een Overeenkomst.
2.2 Toepasselijkheid van algemene levering- of betalingsvoorwaarden en / of andere algemene of
bijzondere voorwaarden, dat door Klant kan worden aanvaard door de gehele Bestelprocedure te
doorlopen en te voltooien.
Artikel 3 Totstandkoming Overeenkomst
3.1 De op de Website aangeboden Zaken met bijbehorende prijzen gelden als een vrijblijvend aanbod, dat
door Klant kan worden aanvaard door de gehele Bestelprocedure te doorlopen en te voltooien.
3.2 Stof tot verven garandeert niet dat het aanbod als hiervoor bedoeld zonder fouten en of omissies is.
Druk- en zetfouten zijn dan ook uitdrukkelijk voorbehouden en kunnen een zijn om de Overeenkomst
geen gestand te doen geven. Indien Stof tot verven hiertoe besluit zal zij dit onverwijld aan Klant
laten weten.
3.3 Indien om welke reden dan ook, daar onder begrepen de situatie als in de laatste zin van voorgaande
lid bedoeld, de Overeenkomst niet tot stand is gekomen, of is ontbonden, draagt Stof tot verven er zorg
voor dat –als er vooruit betaald is door de Klant- de betaalde bedragen, exclusief de initiële
verzendkosten, zo snel als dat voor Stof tot verven mogelijk is, worden terugbetaald aan Klant. Deze
terugbetaling is in ieder geval binnen 14 (veertien) dagen.
Artikel 4 Prijzen en betaling
4.1 Prijzen zoals genoemd op de Website zijn inclusief BTW, alsmede inclusief andere van overheidswege
opgelegde heffingen. De prijzen zijn exclusief verzendkosten. Deze worden Klant in rekening gebracht
gedurende de Bestelprocedure.
4.2 Stof tot verven is gerechtigd te allen tijde de prijzen aan te passen. Dit laatste heeft geen gevolgen voor
de lopende Overeenkomsten welke bij prijsverhogingen zullen worden uitgevoerd tegen de
overeengekomen prijzen.
4.3 Door Klant kunnen de verschuldigde bedragen op 1 (één) wijze worden voldaan namelijk door middel
van overschrijving van het totaalbedrag van de bestelling bevestiging welke is ontvangen per e-mail.
4.4 Nadat, in overleg en op verzoek van Klant, levering heeft plaatsgevonden zonder vooruitbetaling, en
Klant heeft na ontvangst van een herinnerings e-mail met de factuur, na 2 (twee) weken nog niet aan
zijn betalingsverplichting voldaan, zullen door Stof tot verven € 7.00 administratiekosten in rekening
worden gebracht. Mocht Klant na nogmaals 2 (twee) weken niet aan de betalingsverplichting voldaan
hebben zal er door Stof tot verven een incasso opdracht worden verstrekt voor het invorderen van het
factuurbedrag inclusief de administratiekosten. De kosten welke hieruit voort vloeien zijn in zijn totaal
voor rekening van Klant.
4.5 Inwisselen van een kadobon kan alleen voor producten. De waarde kan dus niet worden gebruikt voor
betaling van de verzendkosten. Op kadobonnen zal nimmer restitutie kunnen plaatsvinden van niet
volledig besteed bedrag. De originele kadobonnen moeten ten allen tijde worden opgestuurd of
ingewisseld tijdens beurzen of evenementen. Alleen dan kan het bedrag worden ingewisseld voor
producten.
Artikel 5 Leveringstermijn
5.1 De leveringstermijn zoals vermeld op de Website en alsmede in de bevestigings e-mails zijn indicatief.
5.2 Stof tot verven zal zich tot een uiterste inspannen deze indicatief afgegeven leveringstermijn te behalen.
5.3 Indien en voor zover Stof tot verven niet binnen 30 (dertig) dagen de bestelde Zaken aan Klant kan
leveren heeft de Klant het recht, nadat Stof tot verven heeft laten weten de Overeenkomst niet binnen de
hiervoor gestelde termijn te kunnen uitvoeren, om de Overeenkomst te annuleren. In geval van annulering
is artikel 3.3 dan van overeenkomstige toepassing.
Artikel 6 Herroepingrecht
6.1 De Klant heeft het recht de geleverde Zaken binnen veertien (14) dagen na ontvangst, zonder opgaaf
van redenen terug te sturen naar Stof tot verven mits:
- gezien de aard van de Zaken, deze in de originele en ongeopende verpakking zitten en niet zijn gebruikt;
- de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden. Niet afdoende gefrankeerde pakketten worden door Stof tot verven niet in ontvangst genomen;
- de Klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van verzending en voor het risico van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant wordt aanvaard- totdat Stof tot verven het pakket in ontvangst heeft genomen.
6.2 De herroeping geldt als ontbindende voorwaarde waarbij de Klant recht heeft op teruggave van hetgeen
reeds betaald is, exclusief de verzendkosten. Artikel 3.3 is bij herroeping van overeenkomstige toepassing.
Artikel 7 Reclameren
7.1 Indien en voor zover naar mening van de Klant de eigenschappen van de Zaken niet voldoen aan de
Overeenkomst treedt de Klant in overleg met Stof tot verven al waarna Klant is gerechtigd de Zaken
terug te sturen naar Stof tot verven, mits:
- Klant na ontvangst het geleverde onmiddellijk heeft geïnspecteerd en eventuele gebreken aan Stof tot verven binnen bekwame tijd schriftelijk heeft laten blijken:
- de Zaken op kosten van de Klant teruggezonden worden, niet afdoende gefrankeerde pakketten worden niet in ontvangst genomen door Stof tot verven:
- de Klant zelf verantwoordelijk is voor de wijze van verzending en voor het risico van het pakket –en deze verantwoordelijkheid en dit risico hierbij door Klant worden aanvaard- totdat Stof tot verven het in ontvangst heeft genomen.
7.2 Indien na onderzoek van Stof tot verven blijkt dat de eigenschappen van de Zaken wel voldoen aan de
Overeenkomst zal Stof tot verven met Klant in overleg treden.
7.3 Indien na onderzoek van Stof tot verven inderdaad blijkt dat de eigenschappen van de Zaken niet
voldoen aan de Overeenkomst heeft de Klant recht op een vervangende Zaak, mits nog leverbaar.
Mocht de vervangende Zaak niet leverbaar zijn heeft de Klant recht op:
- het uitzoeken van een vervangende Zaak ter waarde van de Zaak welke niet bleek te beantwoorden, indien de uitgekozen Zaak niet duurder is dan de Zaak welke niet bleek te beantwoorden legt de Klant het verschil in prijs bij, indien de uitgekozen Zaak goedkoper is dan de Zaak welke niet bleek te beantwoorden krijgt de Klant het verschil in prijs terug, waarbij de laatste zin van artikel 3.3 van overeenkomstige toepassing is;
- restitutie van waarde van de Zaak hetgeen geldt als (gedeeltelijke) ontbinding van de Overeenkomst waarbij de laatset zin van artikel 3.3 van overeenkomstige toepassing is.
7.4 Waar in het voorgaande lid wordt gesproken over de waarde van de Zaak, wordt bedoeld de in de
Overeenkomst overeengekomen prijs.
7.5 Gedurende de periode als bedoeld in artikel 6.1 kan de Klant ook gebruik maken van het recht in dat
artikel verleent. Echter, bij een ingevuld reclamatieformulier wordt de procedure als in dit artikel
veronderstelt.
Artikel 8 Verwerking persoonsgegevens
8.1 Indien en voor zover er persoonsgegevens verwerkt worden van Klant geldt deze verwerking slechts om:
- de Overeenkomst te kunnen uitvoeren en gestand te kunnen doen geven;
- behoudens de beperking van het navolgende lid, de Klant op de hoogte te stellen omtrent (nieuwe) producten en diensten van Stof tot verven.
8.2 Voor het sturen van commerciële uitingen via elektronische weg naar Klant (zoals bijvoorbeeld, doch
niet uitsluitend e-mailnieuwsbrieven en SMS-berichten) als in voorgaand lid onder 2 bedoeld, wordt
aan de Klant uitdrukkelijk toestemming gevraagd tijdens de Bestelprocedure, en alleen als deze
toestemming door de Klant is verleend zal Stof tot verven deze uitingen sturen.
8.3 De Klant is te allen tijde gerechtigd kosteloos inzage te verkrijgen in haar persoonsgegevens en deze
gegevens desgewenst door Stof tot verven aan te passen bij onjuistheden of te laten verwijderen.
Artikel 9 Toepasselijk recht, klachten en geschillen
9.1 Op de Overeenkomst en nadere, daaruit voortvloeiende overeenkomsten is Nederlands recht van
toepassing.
9.2 Indien en voor zover er sprake is van een klacht neemt Klant contact op met Stof tot verven, welk
contact telefonisch, schriftelijk en elektronisch kan. De contactgegevens welke daarvoor kunnen worden
gebruikt staan bovenaan onderhavige Algemene Voorwaarden vermeld. Stof tot verven zal uiterlijk
binnen 30 (dertig) dagen reageren op een klacht als hiervoor bedoeld.
9.3 Klant kan het geschil –indien en voor zover Partijen er gezamenlijk niet uitkomen- voorleggen aan een
daartoe bevoegde rechter in Rotterdam, daaronder mede begrepen de Voorzieningenrechter van deze
arrondissementsrechtbank, recht doende in kort geding.
Artikel 10 Overige bepalingen
10-1 Stof tot verven is te allen tijde bevoegd onderhavige Algemene Voorwaarden aan te passen. Lopende
Overeenkomsten zullen na wijziging van de Algemene Voorwaarden onder de oude overeengekomen
voorwaarden worden nagekomen.
10-2 Indien en voor zover er voor de Bestelprocedure door Stof tot verven inloggegevens zijn verstrekt,
draagt Klant zelf zorg voor deze gegevens. Deze gegevens zijn strikt persoonlijk en mogen onder geen
beding worden overgedragen. De Klant is zelf verantwoordelijk voor de gevolgen van het onzorgvuldig
omgaan met deze gegevens.